Commercial Backoffice Operator

Job Location IT-Zola Predosa (BO)
Posted Date 7 months ago(06/12/2019 12:08)
Job ID
2019-2014
# of Openings
1
Category
Procurement & Supply Chain

Overview

Fondata nel 1879 e parte del Gruppo Industriale Maccaferri, Officine Maccaferri produce, progetta, fornisce e costruisce sistemi per l'industria globale delle costruzioni. Le soluzioni offerte comprendono strutture di contenimento, stabilizzazione del pendio, protezione contro l'erosione, mitigazione delle piogge, rinforzo autostradale e protezione costiera. Oggi nota come leader globale nella produzione e fornitura di gabbioni e relativi prodotti in rete metallica, Maccaferri è anche leader nella produzione di materiali geosintetici. Con circa 3000 dipendenti e con 30 stabilimenti in 5 continenti e operazioni sul campo in oltre 100 paesi, i clienti non sono mai lontani dal rassicurante supporto tecnico di Maccaferri.

Responsibilities

Responsabilità del ciclo attivo di vendita (gestione ordine). Supporto alla rete commerciale esterna. Collaborare con il Commercial Back Office Manager per garantire il livello di servizio previsto nel rispetto delle politiche e delle procedure aziendali .

 

In particolare:  

  • Assicurare la corretta gestione nei rapporti preliminari con i clienti, verificare la giacenza dei materiali a magazzino ed eventuali tempi di produzione /approvvigionamento del materiale necessario, nonché verifica dei piani di carico;
  • Provvedere alla gestione dello stock (richiesta produzione e/o di ordini di acquisto) dei prodotti di competenza in accordo con il Responsabile di Funzione, nonché garantire il corretto carico e scarico dei magazzini nelle vendite dette «triangolari»;
  • Garantire la correttezza del processo relativo all’evasione degli ordini di vendita in accordo alle policy commerciali vigenti (gestione degli ordinativi di tutti i prodotti: ricezione dell’ordine, acquisto del materiale occorrente, nonché spedizione dello stesso, verifica della congruità dei prezzi, disponibilità del materiale, capienza dei fidi, provvigioni degli agenti, conteggio eventuali SAF), il relativo aggiornamento/inserimento dell’’anagrafica clienti a sistema, nonché richiedere la codifica di eventuali codici prodotto nel rispetto delle direttive del Responsabile di Funzione.
  • Coordinare i rapporti con spedizionieri, corrieri e uffici doganali, ricercando sul mercato le soluzioni più vantaggiose.
  • Garantire la gestione dei reclami e dei resi, la continua attività di archivio delle pratiche, nonché fornire supporto al personale di vendita.

 

Sono inoltre richieste:

  • Capacità di problem solving;
  • Capacità relazionali e di collaborazione;
  • Orientamento al cliente esterno ed interno;
  • Conoscenza delle procedure amministrative per la gestione degli ordini e del mercato dei Clienti;
  • Conoscenza del sistema informativo SAP;
  • Lingua Inglese e preferibilmente francese.

Qualifications

  • La Laurea in Economia, Lingue, Ingegneria Gestionale sarà ritenuto requisito preferenziale;
  • Pregressa esperienza nel ruolo;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office.

Options

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